Аккаунтинг

Метод анкетирования как инструмент развития долгосрочных отношений с постоянными клиентами

03.02.2024

В современном бизнесе всё большую роль играет удержание постоянных клиентов. По данным исследований, привлечение нового клиента обходится в среднем в 5-7 раз дороже, чем удержание существующего. Поэтому развитие долгосрочных отношений с постоянными клиентами становится одной из приоритетных задач любой компании. Одним из методов, который может помочь в этом деле, является анкетирование клиентов. Анкетирование позволяет получить […]